Ödeme Seçenekleri
Neonbirr.com'da tüm kart ödemeleri 3D Secure doğrulamalı ve SSL şifrelidir. Kart bilgilerin bize hiçbir zaman ulaşmaz, sitemizde saklanmaz — doğrudan bankan ile ödeme kuruluşu arasında işlenir.
Kredi ve banka kartı
Visa, Mastercard ve Troy logolu tüm kredi ve banka kartlarıyla ödeme yapabilirsin. Ödemeler, uluslararası PCI-DSS güvenlik standardına sahip ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir. Ödeme adımında bankan sana SMS ile tek kullanımlık 3D Secure kodu gönderir; kod olmadan işlem tamamlanmaz.
Taksit seçenekleri
Kartına ve bankana tanımlı taksit seçenekleri, ödeme adımında kart bilgilerini girdiğinde otomatik olarak listelenir — uygun taksit varsa oradan seçmen yeterli. Belirli bir taksit planını önceden öğrenmek istersen WhatsApp'tan sorabilirsin.
Havale / EFT
Banka havalesi veya EFT ile ödemeyi tercih edersen aşağıdaki hesabımızı kullanabilirsin:
IBAN: TR66 0086 4011 0000 4231 0897 53
- Açıklama alanına mutlaka sipariş numaranı yaz — ödemeni siparişinle böyle eşleştiriyoruz.
- Ödemen hesabımıza ulaştığında siparişin onaylanır ve üretim süren o gün başlar.
- Dekontunu WhatsApp'tan iletirsen onay sürecini hızlandırırsın.
Kapıda ödeme
Ürünlerimizin büyük bölümü kişiye özel üretildiği için kapıda ödeme sunmuyoruz. Bu sayede iptal ve iade riskinin maliyetini fiyatlarımıza yansıtmıyor, aynı bütçeyle daha kaliteli malzeme kullanabiliyoruz.
Ödeme güvenliği
- 256-bit SSL şifreleme — sitedeki tüm veri akışı şifrelidir; adres çubuğundaki kilit simgesinden doğrulayabilirsin.
- 3D Secure zorunlu — her kart ödemesi, bankanın SMS doğrulamasından geçer.
- Kart bilgisi saklanmaz — kart numaran sitemize kaydedilmez; işlem bankan ile PCI-DSS sertifikalı ödeme kuruluşu arasında gerçekleşir.
Fatura
Her siparişin e-arşiv faturası, sipariş sırasında verdiğin e-posta adresine otomatik gönderilir. Kurumsal fatura için ödeme adımındaki sipariş notu alanına firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numaranı yazman yeterli. Faturan eline ulaşmadıysa help@neonbirr.com adresine sipariş numaranla yazabilirsin.
Ödemeden sonra ne olur?
- Sipariş onay e-postan anında gelir.
- Özel tasarım siparişlerinde, üretim öncesi dijital onay görselin iletilir — sen onaylamadan üretim başlamaz.
- Neonun üretilir (kişiye özel ürünlerde 7–14 iş günü).
- Kargoya verildiğinde takip numaran SMS ve e-posta ile gelir; Sipariş Takibi sayfasından izleyebilirsin.
Ödeme sırasında sorun mu yaşadın? En sık sebep, bankanın internet alışverişine kapalı kart ayarıdır — yine de çözemezsen bize ulaş, birlikte tamamlayalım.