MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu sözleşme, Neonbir (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile hizmetlerini veya ürünlerini internet üzerinden satın alan müşteriler (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında yapılmaktadır.

2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı’nın internet üzerinden verdiği siparişlerin şartlarını, hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satıcı, neon tabela tasarımı ve üretimi hizmetlerini Mesafeli Satış Kanunu kapsamında sunmaktadır.

3. Siparişin Onayı ve İletişim

• Alıcı, sipariş formunu eksiksiz doldurmak ve onaylamakla yükümlüdür.
• Sipariş onayı, Satıcı tarafından e-posta veya sistem üzerinden iletilir.

4. Fiyat ve Ödeme

• Ürün/hizmet fiyatları sipariş sırasında belirtilir ve onaylanan fiyat üzerinden tahsil edilir.
• Ödemeler, Satıcı tarafından belirlenen yöntemlerle yapılır.

5. Teslimat ve Sorumluluk

• Siparişler, onay tarihinden itibaren belirlenen süre içerisinde teslim edilir.
• Teslimat sırasında ürün hasarı veya eksiklik olması durumunda Alıcı, Satıcı’yı derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, sözleşme konusu ürün/hizmet teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
• Özelleştirilmiş veya kişiye özel tasarım ürünler cayma hakkı kapsamına girmeyebilir.

7. Garanti ve İade

• Ürünlerimiz malzeme ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.
• İade talepleri, ürünün durumuna ve sözleşme şartlarına uygun şekilde işleme alınır.

8. Fikri Mülkiyet

• Siparişe konu tasarımlar, neon tabela görselleri ve içerikler Neonbir’e aittir.
• İzinsiz kullanım ve çoğaltma yasaktır.

9. Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Yürürlük

• Satıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir.
• Güncellenmiş sözleşme, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.