GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 02.04.2026
1. Genel Bilgi
Neonbir olarak, müşteri ve kullanıcı bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
- İletişim bilgileri: Ad, e-posta, talep edilen hizmetle ilgili bilgiler.
- Sipariş bilgileri: Sipariş detayları, ödeme ve teslimat bilgileri.
- Web sitesi kullanım verileri: Site ziyaretleri, sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri (çerezler dahil).
3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler yalnızca:
- Siparişlerin işlenmesi ve hizmetlerin sağlanması,
- Müşteri ile iletişim kurulması,
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve site deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
4. Bilgi Paylaşımı
- Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Teslimat veya hizmet sürecinde gerekli durumlarda sınırlı bilgi, sadece hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
- Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanabilir.
- Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bazı site özellikleri kullanılamayabilir.
6. Veri Güvenliği
- Toplanan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güvenli sistemlerde saklanır.
- Neonbir, güvenlik önlemlerini düzenli olarak gözden geçirir ve günceller.
7. Haklarınız
- Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri kullanımına ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
- Neonbir, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.
- Güncellenmiş politika, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.