GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 02.04.2026

1. Genel Bilgi
Neonbir olarak, müşteri ve kullanıcı bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

  • İletişim bilgileri: Ad, e-posta, talep edilen hizmetle ilgili bilgiler.
  • Sipariş bilgileri: Sipariş detayları, ödeme ve teslimat bilgileri.
  • Web sitesi kullanım verileri: Site ziyaretleri, sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri (çerezler dahil).

3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler yalnızca:

  • Siparişlerin işlenmesi ve hizmetlerin sağlanması,
  • Müşteri ile iletişim kurulması,
  • Hizmetlerimizi geliştirmek ve site deneyimini iyileştirmek için kullanılır.

4. Bilgi Paylaşımı

  • Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Teslimat veya hizmet sürecinde gerekli durumlarda sınırlı bilgi, sadece hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

  • Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanabilir.
  • Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bazı site özellikleri kullanılamayabilir.

6. Veri Güvenliği

  • Toplanan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güvenli sistemlerde saklanır.
  • Neonbir, güvenlik önlemlerini düzenli olarak gözden geçirir ve günceller.

7. Haklarınız

  • Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Veri kullanımına ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.

8. Politika Güncellemeleri

  • Neonbir, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.
  • Güncellenmiş politika, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.