Garanti ve Montaj
Neonun uzun yıllar ilk günkü gibi parlasın diye iki şeyi tek sayfada topladık: garanti kapsamın ve 15 dakikada bitireceğin montaj rehberi.
Garanti kapsamı
Tüm neon tabelalar ve adaptörler 24 ay garanti kapsamındadır. Garanti, faturandaki teslim tarihinden itibaren başlar. Ekstra bir belge saklamana gerek yok — sipariş numaran yeterli.
Garanti kapsamına girenler
- LED modül ve şerit arızaları (sönme, kısmi yanma, titreme)
- Güç adaptörü ve bağlantı elemanı arızaları
- Üretim ve işçilik kaynaklı her türlü kusur
- Normal kullanımda ortaya çıkan ışık kaybı
Garanti kapsamı dışında kalanlar
- Teslimat sonrası düşürme, çarpma ve darbe kaynaklı kırılmalar
- İç mekân ürünlerinin su veya yoğun nemle teması
- Ürüne yetkisiz müdahale (kablo kesme, adaptör değiştirme, söküp yeniden lehimleme)
- Ürünle birlikte gönderilen dışında bir adaptörle kullanım
Bu ticari garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan yasal haklarını (ayıplı mal durumunda teslimden itibaren 2 yıllık sorumluluk ve seçimlik hakların) ortadan kaldırmaz; onlara ek olarak sunulur.
Garanti başvurusu nasıl yapılır?
- Sorunu gösteren kısa bir video veya fotoğraf çek (örneğin yanmayan bölüm, titreyen harf).
- Sipariş numaran ve görsellerle WhatsApp'a veya help@neonbirr.com adresine yaz.
- 1 iş günü içinde dönüş yaparız: soruna göre parça gönderimi (örneğin yeni adaptör), onarım veya yeniden üretim ile çözeriz. Garanti kapsamındaki işlemlerde tüm kargo bedelleri bize aittir.
Kutudan neler çıkıyor?
- Neon tabelan (akrilik zemin üzerinde, montaja hazır)
- 12V güç adaptörü
- Vida ve dübel montaj seti
- Hızlı kurulum kartı
Duvara montaj — 5 adımda
İhtiyacın olanlar: matkap, yıldız tornavida, kurşun kalem ve bir parça maskeleme bandı. Ortalama süre: 10–15 dakika.
- Yerini belirle. Tabelayı duvara tutup köşelerini maskeleme bandıyla işaretle; birkaç adım geri çekilip yüksekliği kontrol et. Adaptör kablosunun prize rahatça yetişeceğinden emin ol.
- Delikleri işaretle. Akrilik zemindeki hazır montaj deliklerinin yerini kurşun kalemle duvara işaretle.
- Dübelleri yerleştir. İşaretlediğin noktaları matkapla del ve dübelleri yerleştir. Alçıpan duvarda standart plastik dübel yerine mutlaka alçıpan dübeli kullan.
- Tabelayı sabitle. Tabelayı hizalayıp vidaları sık. Önemli: vidayı akrilik zemini çatlatmayacak kadar sık — sonuna kadar zorlamana gerek yok, tabela yerine oturduğunda dur.
- Işığını aç. Adaptör kablosunu tabelanın bağlantı ucuna tak, adaptörü prize tak — hepsi bu.
Delik açmadan asma alternatifleri
- Şeffaf misina: Tavandaki bir kancadan veya raf altından asıldığında tabela havada süzülüyormuş gibi görünür — özellikle vitrin ve cam önü kullanımında en şık yöntem.
- Zincir veya halat: Endüstriyel/rustik bir görünüm için montaj deliklerinden geçirilen ince zincirle asabilirsin.
- Yapışkanlı askılar: Yalnızca küçük ve hafif modellerde güçlü yapışkanlı askı kullanılabilir; orta ve büyük boy tabelalarda güvenlik nedeniyle önermiyoruz.
Elektrik ve güvenlik
- Neonlarımız 12V düşük voltajla çalışır: ısınmaz, dokunması güvenlidir, standart prize takılır.
- Adaptörü mümkünse çoklu uzatma kablolarına değil doğrudan prize tak.
- Fişi ıslak elle takıp çıkarma; iç mekân ürünlerini banyo gibi yoğun buharlı alanlarda kullanma.
- Kablonun görünmesini istemiyorsan kendinden yapışkanlı kablo kanalı en pratik çözümdür.
LED neonların ömrü on binlerce saattir — günlük kullanımda yıllarca sorunsuz çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Gece boyu açık bırakmak ne ürüne zarar verir ne de faturanı gözle görülür şekilde etkiler.
Temizlik ve bakım
Önce fişini çek. Kuru veya çok hafif nemli bir mikrofiber bezle tozunu almak yeterli — ayda bir kez fazlasıyla yeter. Alkol, tiner, çamaşır suyu veya aşındırıcı temizlik ürünleri akrilik yüzeyi matlaştırır; asla kullanma.
Montajda bir yerde mi takıldın? Fotoğrafını çek, WhatsApp'tan gönder — gerekirse görüntülü arayıp birlikte tamamlayalım.